من نحن
مجموعة من المحترفين ذو الخبرات، أنشأنا شركتنا كي ورلد تكنولوجي عام 2015، شركة متخصصة في حلول تكنولوجيا المعلومات ونظم المعلومات الإدارية، بالإضافة إلى خدمات الاستشارات. كما نركز علي الحلول السحابية الأمنية.
علي سبيل المثال نحن متخصصون في الحلول والخدمات التالية مستخدمين شراكتنا مع اكبر مقدمي هذه الخدمات علي مستوي العالم مثل خدمات Google ، خدمات IBM السحابية، Microsoft 365 ، Microsoft Azure ، وحلول الأمان ذات الصلة التي تقدمها Microsoft و Symantec و Zoom.
كفريق عمل متخصص لدينا تجارب متطورة في الخدمات المستندة إلى تقنية نظم المعلومات وسجل حافل في تقديم استشارات تكنولوجيا المعلومات والخدمات المهنية في بلدان مختلفة حول العالم.
تجربة عملنا طويلة وواسعه. ونحن ننهج تنوع الأفكار ووجهات النظر. ونؤمن أن خبرتنا ساعدتنا حتماً على الابتكار وتساعدنا على تعزيز ميزتنا التنافسية في السوق.
لقد طورنا خبراتنا المتميزة في التعامل مع المشاريع الصغيرة والمتوسطة والكبيرة لعملائنا في بلدان مختلفة. ويشمل ذلك مشاريع في الإمارات العربية المتحدة والولايات المتحدة والمملكة المتحدة وبلجيكا واسكتلندا وماليزيا وكينيا وتنزانيا وأوغندا. ونحن نعتقد أن رضا العملاء وتاريخ المشاريع الناجحة هما ما يبني الثقة مع عملائنا ويمكّننا من تلبية وتطوير احتياجات العمل الاساسية أكثر من المتوقع.
على هذا النحو، نتطلع إلى تقديم خبراتنا لعملائنا وخدمة احتياجاتهم الحالية والمستقبلية. و على الرغم من تركيزنا في أننا ننمو أولاً محلياً، فإننا نخطط للنمو والتوسع أكثر في الشرق الأوسط وأفريقيا.
رسالة المدير التنفيذي
ما دفعني إلى تأسيس كي ورلد تكنولوجي هو إيماني بأهمية وخطورة الدور الذي تلعبه خدمات تكنولوجيا المعلومات في عالم ادارة الأعمال وخاصة بعد الازمات الأخيرة التي شهدها العالم. وان دور تكنولوجيا المعلومات يساهم مباشرة في مستوي نجاح وربحية أي مؤسسة سواء كانت كبيرة او صغيرة.
إيماني وقناعتي بأن تقديم خدمة يحمل مفهومًا أعمق من مجرد تنفيذ مشروع او التكليف به، ولكنه يمتد إلى احترافية هذه العملية وصلتها بأهداف العميل. وبالتالي، فإن أهمية رضا العملاء وبناء جسور الثقة والعلاقة طويلة الأجل مع عملائنا هي اهم أولوياتنا.
إن الركائز الأساسية الهامة لتقديم أي خدمة هي الامانة والمصداقية لمقدم الخدمة، بالإضافة الي القدرة المهنية، والخبرات المتراكمة في هذا المجال بالإضافة الي القدرة على الاستجابة لطلبات العميل في الوقت المناسب.
مع وضع كل ما سبق في الاعتبار، قررنا الدخول بقوة في هذا السوق استنادًا إلى إيماننا بقدراتنا وامكانياتنا وخبراتنا باننا قادرون على تقديم خدمة مميزه تستند الي كل ما سبق.
كخبير في هذا المجال، مع سجل حافل من المشاريع الناجحة على مستوي الشرق الأوسط وأفريقيا في مجال تكنولوجيا المعلومات وكذلك إدارة نظم المعلومات. أقوم بتحويل مسؤولية سنوات خبرتي إلى فريقي لتزويد عملائنا بأفضل الخدمات
ونعتزم الاستفادة من هذا الإرث لتزويد عملاء كي ورلد تكنولوجي بقاعدة ثرية من الخبرات والاستفادة منها والبناء عليها نحو المستقبل حيث ان نجاح عملائنا هو امتداد لنجاحاتنا.
اتطلع إلى أن تكون كي ورلد تكنولوجي مساهماً إيجابياً في تطوير هذا السوق وتزويد هذه الصناعة بعضو ذو قيمة ومميز ومختلفة عن الاخرين.
وبصفتي الرئيس التنفيذي لهذه الشركة الواعدة. اتعهد لكم بتقديم نموذج مختلف ومميز كما تتمنوا وذلك لم ولن يتحقق بدون دعمكم وثقتكم وإتاحة الفرصة لنا لتقديم ما وعدنا به.
اهم المحطات في تاريخ الشركة
قبل عام 2015
كمجموعة من الشركاء، كنا منشغلين في جمع الخبرات التي تراكمت لدينا أكثر من عشرين عامًا من الخبرة لكل منا في إدارة ونهوض الشركات وتقديم الحلول المتكاملة باستخدام أنظمة تكنولوجية مختلفة. وتم ذلك من خلال تجاربنا في العمل في بلدان مختلفة وفي مجالات مختلفة، فقمنا ببناء تجارب قوية في مجال نظم المعلومات الإدارية.
بداية من مايو 2015
تاسست شركة كي ورلد تكنولوجي وبدأت في نقل وتقديم خبراتها وخدماتها المهنية لعملائها. كي ورلد تكنولوجي مزوده بخبرات في تقديم الحلول المتكاملة والخدمات الاستشارية في أفريقيا والشرق الأوسط. ونحن فخورون بتلبية احتياجات الشركات مختلفة الحجم وخاصة الصغيرة والمتوسطة الاعمال... إقرأ المزيد
في يونيو 2015
أصبحت كي ورلد تكنولوجي شريكًا معتمدا لشركة Google ، حيث توفر تطبيقات Google للأعمال والحلول السحابية.
في يونيو 2016
أصبحت كي ورلد تكنولوجي شريكًا معتمدا لشركة Dell ، حيث توفر جميع حلول أعمال Dell- EMC.
في ابريل 2017
تم تغير الكيان القانوني للشركة لتصبح شركة ذات مسئولية محدودة.
في يوليو 2017
أصبحت كي ورلد تكنولوجي شريكًا معتمدا لشركة IBM كشريك Partner World. يوفر حلول Soft-layer IBM. والحلول السحابية المرتبطة بها.
في ابريل 2019
أصبحت كي ورلد تكنولوجي شريكًا فضيًا معتمدا لشركة Microsoft وتوفر جميع حلول Microsoft ، وخاصة الحلول السحابية ومنح التراخيص المتعلقة بها.
في سبتمبر 2019
أصبحت كي ورلد تكنولوجي موزعًا معتمدًا للعلامة التجارية Grand Stream، حيث تقدم حلول الشبكات والحلول التليفونية المقدمة المرتبطة بهذا الاسم الواعد في مجال الاتصالات.
في نوفمبر 2019
أصبحت كي ورلد تكنولوجي شريكًا معتمدا من Symantec، وتوفر جميع حلول الأمان ذات الصلة.
في اغسطس 2020
أصبحت كي ورلد تكنولوجي شريكًا معتمدا من Zoom، وتوفر حلول التواصل عبر الفيديو والاديو كونفرنس.
رؤيتنا
أن نكون شركة معترف بها عالميًا ورائدة في مجالها ، وتشتهر بتزويد عملائنا بأحدث التقنيات.
مهمتنا
نحن نقدم أفضل قيمة لخدمات تكنولوجيا المعلومات لعملائنا بما يتماشى مع التزامات قيم شركتنا. والاسهام في زيادة الوعي التكنولوجي لدي عملائنا مستخدمين اتصالاتنا المباشرة وشراكاتنا المعتمدة مع أكبر الشركات... إقرأ المزيد
سياستنا
استخدام خبرتنا الواسعة والمختلفة التي تراكمت لدينا من خلال العمل في الشرق الأوسط وإفريقيا لتحقيق اهداف واحتياجات عملائنا وتجاوز توقعاتهم في توفير الحلول المتكاملة وخدمات وحلول نظم المعلومات عالية الجودة.
قيمنا الأساسية
التفوق
نحن نتفوق في كل ما نقدمه من خدمات. ونحافظ على اتصال ثابت ومباشر مع عملائنا ونقدم ما نعد به في وقته.
الملكية والمسؤولية
نتحمل المسؤولية عن أدائنا ونحن مسؤولون عن تصرفاتنا ونتائجها. لأن لدينا حاسة الملكية، فنحن نؤمن بان الامانة المهنية تقتضي ان نعتبر كل الاعمال التي نقوم بها نيابة عن عملائنا هي اعمالنا ويجب ان تتم علي أكمل وجهه.
العمل بروح الفريق
نحن نقدر العمل الجماعي ونرحب بالمساهمات والأفكار من جميع افراد الفريق حيث يكمل كل منا الاخر ونستفيد من خبراتنا المختلفة وننقل هذه الروح لعملائنا.
ريادة الأعمال
لدينا روح المبادرة والابداع لحلول عملية تجاوز الحدود. ونحن محترفون في تقديم حلول واقعية تتناسب وتحقق الاهداف وتتناسب مع الميزانيات المرصودة.
التميز المهني
نتطلع دائما لتقديم خدمات ذات جودة عالية ومميزة على أساس خبرتنا المتراكمة في مجال نظم المعلومات الإدارية.
النزاهة
نعمل بأعلى درجات النزاهة المهنية. ونفي بوعودنا لعملائنا ونتعامل معهم على أساس الأمانة والثقة.
التنوع
نحن نهتم بالإدماج والتكامل وتعزيز التنوع في القيام بالأعمال من خلال العمل الجماعي والتعاون متعدد الوظائف.
خبراتنا
نحن خبراء في خدمات نظم المعلومات الإدارية واستشارات تكنولوجيا المعلومات والاستشارات المتعلقة بالعمليات الإدارة والحلول السحابية ونفذنا الكثير من الحلول في بلدان مختلفة مثل مصر والشرق الأوسط وافريقيا.
فريقنا
لدينا في كي ورلد تكنولوجي فريق عمل محترف ولدية خبرة واسعه في مجال تكنولوجيا المعلومات بالاضافة الي فريق متخصص في استشارات ادارة العمليات وهذه الخبرات مبنية علي اساس عملي واكاديمي وهده الخبرات تعدت العشرون عاما من العمل في كبري الشركات المحلية والدولية داخل مصر وخارجها (في الشرق الاوسط وافريقيا واوروبا)
بالاضافة الي فريق متخصص ومدرب ومعتمد لكل خدمة من خدماتنا.
السيرة الذاتية للمدير التنفيذي
وائل فتحي علام هو المؤسس والمدير التنفيذي لشركة كي ورلد تكنولوجي ، وهي شركة تقدم الحلول المتكاملة وخدمات استشارات تكنولوجيا المعلومات التي توفر للشركات متعددة الأحجام في أفريقيا والشرق الأوسط أحدث الخدمات المتعلقة بتكنولوجيا ونظم المعلومات الإدارية.
وائل فتحي علام ، لديه خبرة تزيد عن 20 عامًا في مجال تكنولوجيا المعلومات ونظم المعلومات الإدارية ، وقد شغل علام العديد من المناصب عبر مناطق جغرافية متعددة ، مما يساعد العملاء من جميع الأحجام في مجال تكنولوجيا المعلومات والإدارة التشغيلية من الاستفادة بهذه الخبرات.
وقد استفاد علام ، وهو رائد تطوير اعمال مميز ، من خبرته الواسعة في مجال تكنولوجيا المعلومات لصياغة رؤيته لتمكين العالم الرقمي من مساعدة المؤسسات على تبسيط وتجديد وتسريع أعمالها للنجاح.
قبل تأسيس كي ورلد تكنولوجي ، كان علام هو نائب رئيس HF Fire international inc لحلول البيانات والاتصالات. وقاد مجموعة نظم المعلومات الإدارية لمجموعة HF ، وساعد في تطوير وتنفيذ خطتها الاستراتيجية لتقنية المعلومات لتعزيز التواصل والتعاون بين موظفي HF والإدارة باستخدام أحدث الحلول التكنولوجية منخفضة التكلفة علي مستوي جميع الفروع في أنحاء أفريقيا والشرق الأوسط وامريكا. كما كان مسؤولاً عن تحسين قسم تطوير الأعمال و حلول البيانات والاتصالات في جميع أنحاء أفريقيا ، وساهم واشرف علي تصميم وإدارة المشاريع الناجحة عبر إفريقيا بنفسه.
عمل علام أيضًا كمدير عام للشركة المصرية الهندسية. وقاد الإدارة الداخلية مع تحسين الخطة الاستراتيجية للشركة والعمليات الداخلية.
بطريقة مماثلة، كان ناجحاً في منصبة في شركة Omni Oil Technologies UAE، حيث كان مسؤولاً عن قسم تكنولوجيا المعلومات في جميع أنحاء العالم للشركة (الولايات المتحدة والمملكة المتحدة والإمارات العربية المتحدة وماليزيا ومصر).
بالإضافة إلى مناصب ناجحة لأسماء كبيرة أخرى مثل LinkdotNET، بينما كان مديرًا لنظام المعلومات الإدارية لمدة سبع سنوات كواحد من مؤسسي هذا الاسم الكبير LINKdotNET.
منذ ان كان اسمها لينك ايجيبت وقبل الدمج مع شركة ان تتش واوراسكوم ليصبح اسمها لينك دوت نت وكان ذلك في التسعينات مع المطور المشهور خالد بشارة. و كان مسؤولاً عن بناء البنية التحتية و بدأ قاعدة تكنولوجيا المعلومات التي كانت أحد الأسباب الرئيسية لنجاح هذا الاسم الكبير.
بالإضافة إلى شركة جلوبال برندز بينما كان Service Manager for servers and storage for HP and Dell وهو أيضًا من بدأ قسم الشبكات في الشركة و وضع الاستراتيجية الرئيسية لهذا القسم الجديد الذي أصبح اسمًا كبيرًا الآن.
بالإضافة الي المزيد من الأسماء والمناصب الأخرى.
يعد علام مزيجاً فريداً من القيادة والمهارات الإدارية والتقنية والمهارات الفنية ونموذجا نادرًا في قطاع تكنولوجيا المعلومات. وتتنوع خبرته بين الاستراتيجية التنظيمية والقيادة و نظم المعلومات وتنفيذ المشروعات والإدارة.
طوال حياته المهنية، قدم حلولًا للبيانات والاتصالات على نطاق واسع لشركات مختلفة، وقام بتنظيم وقيادة فرق الأعمال والتقنية التي طورت خططًا شاملة لتحقيق أقصى قدر من الكفاءة التشغيلية لتكنولوجيا المعلومات لهذه الشركات.
بصفته محترفًا في مجال تكنولوجيا المعلومات وإدارة العمليات، فقد دمج باستمرار أفضل التقنيات الأكثر كفاءة للعديد من العملاء في الشرق الأوسط ومنطقة أفريقيا. وبناءً عليه، حصل على العديد من الشهادات المعتمدة من اكبر شركات التكنولوجيا العالمية بالإضافة إلى شهادات المهارات الإدارية والمهنية، على سبيل المثال: Microsoft وCisco وHP وDell وMcAfee وUTC وPMI وغيرها.
وأخيرًا، فإن خبرته في مجال نظم المعلومات الإدارية بالإضافة إلى خبرته في مجال الإدارة تمنحه أسلوبًا فريدًا لإدارة أي منظمة بسلاسة و القدرة علي تحسين إنتاجية تلك المنظمات في فترة قصيرة.
يعمل علام وفريقه حاليًا على نقل هذه التجارب إلى عملاء شركته كي ورلد تكنولوجي، سواء في مجال نظم المعلومات الإدارية (MIS) أو الإدارة العامة، والإجراءات الداخلية واختيار تطبيقات الأعمال والحلول المناسبة وفقًا لطبيعة كل مؤسسة وطبقاً للميزانية المرصودة. وخاصة في ظل التغيرات العالمية الحالية التي تعتمد على التحول الرقمي و التكنولوجي في انجاز الاعمال اليومية.
لماذا كي ورلد تكنولوجي؟
ان دور نظم المعلومات في المؤسسات لم يعد يقتصر على الاهتمام بأجهزة الكمبيوتر وحسب ولكنة يساهم بشكل مباشر في رفع الإنتاجية وبالتالي التأثير في ربحية الشركة ومدي كفاءتها في التعامل مع عملائها ومورديها.
ان كفاءة الإدارة العليا في المراقبة والتحكم في اقسامها وخطوط الإنتاج الخاصة بها يتوقف على مدي كفاءة التكنولوجيا المستخدمة لديها وحسن اختيارها من البداية.
ومن هنا تأتي أهمية التعامل مع شركة متخصصة في هذا المجال وما يجب ان يتوافر فيمن يستحق ان يطلق عليه لقب شركات استشارية وتحوذ بثقتكم الغالية في النقاط التالية:
• لابد ان يكون توجهاتها نحو التكنولوجيا وليس علامة تجارية بعينها (برند معين).
• لديها خبرات سابقة ونجاحات في التعامل مع نظم تكنولوجيه مختلفة ومتعددة وفي مجالات مختلفة.
• لديها القدرة للوصول الي كل ما هو جديد في عالم التكنولوجيا سواء من خلال الاطلاع او التواصل المباشر لمقدمي الخدمات التكنولوجية العالمية و يا حبذا لو كان من خلال اتفاقات شراكة معتمدة وموثقة مع هذه الشركات.
• هذا بالإضافة الي بعض القيم الهامة مثل الامانة والالتزام بالمواعيد والمصداقية وغيرها من قيم تؤدي الي الاعتماد عليها فيما يسند اليها من مهام.
وعلى هذا فننا نتميز بكل ما سبق بالإضافة الي شراكتنا المعتمدة مع كبري شركات تكنولوجيا المعلومات في العالم فنحن:
• شريك معتمد من Google
• شريك فضي معتمد من Microsoft
• شريك معتمد من IBM
• شريك معتمد من Symantec
فمن خلال هذه الشراكات المتميزة نستطيع ان نحصل علي كل ما هو جديد في ما لديهم من تكنولوجيا متطورة وننقله لعملائنا من خلال الحلول المقترحة للوصول الي أهدافهم.
أسباب إضافية تجعلنا الخيار الأول لكم كمستشار لتكنولوجيا المعلومات ومزود لخدمات تكنولوجيا المعلومات:
• الوصول إلى الأفراد ذوي المهارات العالية والمعرفة العميقة ولديهم مجموعة متنوعة من الأدوات
• تخفيض التكاليف التشغيلية وتحسين كفاءة العمليات
• مساعدة العملاء على التركيز على أعمالها الأساسية
• التعامل مع نافذة واحدة لإدارة مقدمي الخدمات المتعلقة بتكنولوجيا المعلومات العقود المرتبطة بهم
• ستضمن خدماتنا القائمة على اتفاقية مستوى الخدمة (SLA) ومؤشرات الأداء الرئيسية (KPI) توقعات عملائنا
• عدم تحمل مسئولية مزيد من الموظفين
• تقليل نفقات التدريب
• مستوى الخدمة المهنية والعالمية العالية